Доставка и оплата
Доставка в Астрахань до ж/д вокзала − БЕСПЛАТНО.

От ж/д вокзала водитель-экспедитор компании Синеморцо по вашему пожеланию может отправить ваш заказ Яндекс курьером адресно, оформив оплату доставки за ваш счет.

Также вы всегда можете приехать на ферму Синеморцо за своим заказом, заблаговременно предупредив о визите своего персонального менеджера.
К оплате принимаются платежные карты:

Visa, MasterCard, МИР.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. Тип карты

2. Номер карты

3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D- Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.Эта информация недоступна посторонним лицам.
Проданный товар возврату и обмену не подлежит, кроме выявления Товара ненадлежащего качества.

В случае выявления Товара ненадлежащего качества после вскрытия тары Покупателем, Товар подлежит обязательной фото- и видео-фиксации.

Фото и видео Товара ненадлежащего качества предъявляются менеджеру не позднее дня получения посылки.

Письменную претензию необходимо отправить по адресу электронной почты: sinemorco@yandex.ru

В претензии должны быть указаны причины, по которым Покупатель считает, что качество Товара не соответствует заявленному.

При этом до предъявления Товара ненадлежащего качества, Товар должен храниться в условиях, препятствующих его гибели или порче, согласно инструкции по хранению Товара, а количество Товара в таре не должно отсутствовать более чем на 10 % от продукта.

При несоблюдении указанных требований Продавец вправе отказать Покупателю в возврате Товара.
После приготовления рыбка охлаждается и оборачивается в несколько слоев пищевой пленки. Затем под размер рыбы формируем коробку из белого гофрокартона. Непосредственно сам заказ (рыба, икра, молоки) помещаем в термоупаковку из экранированного фольгой поролона, внутрь так же помещаем гелевый хладоэлемент. И упаковываем коробку, все углы и стыки проклеиваются эластичным цветным скотчем.

Для удобства в дороге у коробки есть ручки.
Такая посылочка выглядит эстетично, удобна в переноске и спокойно выдерживает транспортировку до 4-х суток (в зимнее время), с сохранением свежести заказа.

В летнее время мы доставляем посылочки в крупные города ( такие как: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Волгоград и т.д.), срок доставки в которые занимает максимум два дня. Если вы захотели оформить заказ с доставкой в летнее время, лучше позвоните нам в отдел продаж +7 (8512) 28 89 78 и мы с удовольствием обсудим с вами все возможные варианты доставки.